Retour courrier de la Poste

Suite à un envoi par la Poste d’un courrier dont les coordonnées provenaient de la base contact, la lettre vous est revenue. Ne laissez pas passer cet événement sans le refléter dans la base. Vous pouvez réagir de ces différentes façons :

• je recherche dans les pages blanches la personne concernée et si les coordonnées sont différentes, j’actualise la BD contact,
• je ne trouve pas les nouvelles coordonnées de la personne ou je n’ai pas le temps d’en faire la recherche, je vais tout de même signaler le problème dans la base en ajoutant dans les informations du contact le commentaire suivant : Attention, retour courrier le XX/YY/ZZ
• vous êtes sur que ce contact n’a plus lieu d’être, mais vraiment sur , alors vous pouvez décider de l’archiver [1].

Vous ferez ainsi profiter l’ensemble de l’équipe de cette information.